智能化售后服务平台助力企业实现高效客户支持与满意度持续提升 一、售后软件的功能与应用场景售后软件是专为企业优化售后服务流程设计的数字化工具,其核心在于整合客户需求、工单处理、资源调度与数据分析等环节。这类软件通过标准化流程管理,帮助企业实现从客户报修到问题解决的全链路追踪。例如,售后大师(3)支持...